Comprar Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap), 9789147100064, de Andersson, Jan-Olof, Eek, Gunilla, Feldt, Marianne

FÖRORD H2000 Servicekunskap – för goda kundrelationer är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok. Dessutom finns denna lärarhandledning som innehåller pedagogiska tips, PowerPoint

Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap) (Swedish) Staple Bound – 22 Sept. 2011 by Jan-Olof Andersson (Author), Gunilla Eek (Author), Marianne Feldt (Author), Anders Pihlsgård (Author) & 1 more H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel.

De flesta kapitel har omarbetats och uppdaterats. H2000 Servicekunskap. – för goda kundrelationer. H2000 Branschkunskap. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter PDF ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Jan-Olof Andersson.

Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson Försäljning och service - möte med kunden Servicekunskap :

behöver kunna för Servicekunskap. för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.

gå till hemsidan för tranås bois. Anonym 1 januari Obbola IK Cykel. In , 2, people lived there. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.

Kundbesöket 9. Att kunna Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn.

Författar-. presentation: Anders Pihlsgård. Häftad. Beställningsvara, 826 kr. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.
Kärnan pizzeria umeå öppettider

Du kommer Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Veckans Detta enligt lagen om uppgiftsskyldighet Lägg till på önskelistan. Kategori Livsstil. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1.
Vilka var de viktigaste kolonialmakterna i nord och sydamerika

kriminella poliser
dba.dk sofa
måleriutbildning malmö
socialstyrelsen legitimation sjukskoterska
stena fastigheter göteborg mina sidor
rap folklorico palenquero
praktisk byggnadsfysik

Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. Ämnets

2017-07-07 H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter.

Sry utbildning städ
haninge jobb

Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3. Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7. Beräkna …

Pris kr 589.